Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es 360 MNGMT, S.L., que opera comercialmente como 360 Mngmt, con NIF B16708059 y domicilio social en calle Lila 9, 29604 Marbella, Málaga, España.

Para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales, ya sea una consulta, una solicitud o una reclamación, puede escribirnos a info@360mngmt.org. Respondemos a todos los mensajes.

Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que usted decide facilitarnos, además del mínimo necesario para que el sitio web funcione de forma segura.

• Formulario de contacto: su nombre, su correo electrónico y, si decide facilitarlos, su teléfono, la ubicación, el tamaño y el tipo de su propiedad, si ya la alquila, un enlace a un anuncio existente, su presupuesto, sus plazos, las zonas que le interesan, el mensaje que escriba y las imágenes de la propiedad que suba.
• Newsletter: su dirección de correo electrónico y la página desde la que se suscribió.
• Datos técnicos y de seguridad: la cadena identificativa de su navegador y una versión cifrada de forma irreversible de su dirección IP, utilizada únicamente para limitar el número de envíos de nuestros formularios y bloquear el abuso automatizado. No conservamos su dirección IP en claro en nuestros registros.

No utilizamos publicidad ni herramientas de analítica en este sitio, y no elaboramos perfiles de los visitantes. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

Con qué finalidad y sobre qué base jurídica

• Para responder a su consulta y hablarle de nuestros servicios. Base jurídica: su consentimiento, prestado al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
• Para prestarle nuestros servicios de gestión de propiedades si llega a ser cliente. Base jurídica: la ejecución del contrato.
• Para enviarle nuestra newsletter, El Blog. Base jurídica: su consentimiento, que puede retirar cuando quiera.
• Para mantener el sitio seguro y libre de spam. Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger nuestros sistemas y nuestro buzón frente al abuso automatizado.
• Para cumplir nuestras obligaciones contables y legales cuando resulten aplicables. Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal.

A quién comunicamos sus datos

Nunca vendemos sus datos ni los cedemos con fines publicitarios. Sí trabajamos con un número reducido de proveedores que los tratan por cuenta nuestra, siempre bajo contrato de encargo de tratamiento:

• Nuestro proveedor de alojamiento web y base de datos, donde se guardan las consultas, las suscripciones y las imágenes que se suban.
• Nuestro proveedor de envío de correo electrónico, que nos hace llegar el aviso de cada consulta a nuestro propio buzón.
• Un servicio de hojas de cálculo que utilizamos internamente para hacer seguimiento de las consultas recibidas.
• Cloudflare, que presta el servicio de verificación anti-bots de nuestros formularios.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una garantía equivalente.

Durante cuánto tiempo los conservamos

• Consultas e imágenes de propiedades subidas: hasta 24 meses desde su último contacto con nosotros, salvo que llegue a ser cliente o nos pida antes su supresión.
• Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exijan la normativa fiscal y mercantil española.
• Suscripciones a la newsletter: hasta que se dé de baja o nos pida que le eliminemos.
• Registros cifrados de IP para protección anti-spam: 48 horas.

Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puede solicitarnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre usted y obtener una copia.
• Rectificar los que sean inexactos o estén incompletos.
• Suprimir sus datos, cuando no exista un motivo que nos obligue a conservarlos.
• Limitar el tratamiento mientras se resuelve una cuestión relativa a sus datos.
• Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro proveedor.
• Oponerse a los tratamientos que realizamos sobre la base del interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@360mngmt.org. Podremos pedirle que acredite su identidad. Si no queda conforme con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Seguridad

Este sitio se sirve siempre a través de HTTPS. Las imágenes de propiedades que se suben se guardan en un almacenamiento privado que no es accesible públicamente. Nuestros formularios están protegidos mediante limitación de envíos y una verificación automática anti-bots. El acceso a los datos de las consultas queda restringido a las personas de 360 Mngmt que necesitan conocerlos.

Menores

Este sitio web se dirige a propietarios y compradores de vivienda. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años, edad a partir de la cual la normativa española permite prestar el consentimiento.

Cambios en esta política

Si modificamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha que figura al principio. La versión vigente estará siempre disponible en https://360mngmt.org/es/privacidad.